이 연구는 SNS를 기반으로 복권 관련한 인식을 조사하여 한국의 복권산업의 현황과 문제점인 개선방안을 도출하는 것이다. 복권에 대한 현황을 분석하기 위한 이론적인 배경은 Kingma(2008)의 규제모형을 적용하였다. 인식분석을 위한 방법은 빅데이터 분석기술인 의미망분석과 통계분석을 병행하였다. 분석대상은 2009년부터 2017년까지 복권 관련하여 트위터에 게시된 글을 대상으로 하였다.

분석결과 크게 다섯이다. 첫째, 복권 관련한 주요 여론은 문화와 복권 자체 두 가지로 구분되었다. 문화는 꿈, 선물, 경품, 불법매춘 네 가지 주제로 구분되었고, 복권은 당첨, 낙첨, 기술 세 가지 주제로 구분되었다. 셋째 규제모형에 따라 공익모형이 가장 큰 여론으로 나타났다. 넷째 복권관련 인식은 대부분 공익모형이었으며, 기술의 확산에 따라 금지모형(불법매춘 등)과 위험모형이 확산되었다. 다섯째 복권에 당첨 전에 트위터에 게시글을 더 많이 올리는 것으로 확인되었다.

이 연구는 기존 연구와 세 가지 차이점이 있다. 첫째 복권 관련한 재밌는 통계정보와 전문가 사전을 구축할 수 있었다. 둘째, 2017년 이후 복권을 악용한 불법행위에 대한 광고의 증가가 확산된 것도 확인되었다. 마지막으로 설문조사방식이 아니라 직접적인 행위연구를 통해 복권에 대한 인식조사 방법을 제시하였다.